Pourrez-vous re téléchargé la version 3.2.57 puis écraser les fichiers sur votre serveur.
Cdt
9648 résultats trouvés
- lun. 2 juin 2025 15:00
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
- Réponses : 16
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- ven. 30 mai 2025 18:47
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
- Réponses : 16
- Vues : 14428
Re: Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
Bonjour,
Vous pourrez tester sur la version d'essai gratuite je pourrais la passer en bêta.
Mais normalement le problème est résolu.
Cdt
Vous pourrez tester sur la version d'essai gratuite je pourrais la passer en bêta.
Mais normalement le problème est résolu.
Cdt
- ven. 30 mai 2025 10:51
- Forum : Général
- Sujet : Configuration API
- Réponses : 4
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Re: Configuration API
Vous pourrez tester sur la webdemo
- mar. 27 mai 2025 15:45
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
- Réponses : 16
- Vues : 14428
Re: Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
Pouvez-vous essayer de nouveau sur la webdemo ?
Pouvez-vous essayer l'installation de la version 3.2.57 ?
Cdt
Pouvez-vous essayer l'installation de la version 3.2.57 ?
Cdt
- jeu. 22 mai 2025 18:33
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
- Réponses : 16
- Vues : 14428
Re: Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
Sur démo actuellement avec le profil super et le lien suivant l'accès n'est pas possible :
https://demo.gestsup.fr/index.php?page=ticket&id=12&userid=4&t_group=%25&state=%25&viewid=&ticket=%25&technician=4&techgroup=&user=%25&sender_service=%25&category=%25&subcat=%25&asset=%25&title=%25&date ...
https://demo.gestsup.fr/index.php?page=ticket&id=12&userid=4&t_group=%25&state=%25&viewid=&ticket=%25&technician=4&techgroup=&user=%25&sender_service=%25&category=%25&subcat=%25&asset=%25&title=%25&date ...
- jeu. 22 mai 2025 18:00
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
- Réponses : 16
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Re: Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
Bonjour,
vous devez activer le droit "dashboard_service_only" cf doc :
https://doc.gestsup.fr/config/#utilisateurs
Cdt
vous devez activer le droit "dashboard_service_only" cf doc :
https://doc.gestsup.fr/config/#utilisateurs
Cdt
- jeu. 22 mai 2025 17:39
- Forum : Général
- Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
- Réponses : 11
- Vues : 7845
Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
la correction sera disponible dans la prochaine version bêta.
Cdt
Cdt
- mer. 21 mai 2025 18:03
- Forum : Général
- Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
- Réponses : 11
- Vues : 7845
Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Pouvez-vous faire un nouvel essai sur la démo ?
- mer. 21 mai 2025 16:31
- Forum : Général
- Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
- Réponses : 11
- Vues : 7845
Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Il existe des changements d'états automatiques sur certains, états.
Pouvez-vous reproduire votre configuration et le problème sur la webdemo ?
CDt
Pouvez-vous reproduire votre configuration et le problème sur la webdemo ?
CDt
Re: Macros
Bonjour,
Il existe des mail automatique ou manuel avec des modèles de mails personnalisable.
Cdt
Il existe des mail automatique ou manuel avec des modèles de mails personnalisable.
Cdt