Forum GestSup

Vous pourrez tester sur la webdemo

Pouvez-vous essayer de nouveau sur la webdemo ?

Pouvez-vous essayer l'installation de la version 3.2.57 ?

Cdt

Sur démo actuellement avec le profil super et le lien suivant l'accès n'est pas possible :

https://demo.gestsup.fr/index.php?page=ticket&id=12&userid=4&t_group=%25&state=%25&viewid=&ticket=%25&technician=4&techgroup=&user=%25&sender_service=%25&category=%25&subcat=%25&asset=%25&title=%25&date ...

Bonjour,

vous devez activer le droit "dashboard_service_only" cf doc :

https://doc.gestsup.fr/config/#utilisateurs

Cdt

la correction sera disponible dans la prochaine version bêta.

Cdt

Pouvez-vous faire un nouvel essai sur la démo ?

Il existe des changements d'états automatiques sur certains, états.

Pouvez-vous reproduire votre configuration et le problème sur la webdemo ?

CDt

Bonjour,

Il existe des mail automatique ou manuel avec des modèles de mails personnalisable.

Cdt

Vous devez la reproduire

Il existe un champ date_modif sur le ticket en base de données, celui ci est mis a jour lors de l'ajout d'un élément textuel au ticket.

Aucune notification n'est émise sans modification du ticket.

Cdt