Prestations de support
Choisissez le niveau de support, qui convient le mieux à votre besoin: Starter, Professional ou Enterprise.
Starter
39,99€
/ HT par mois *- Résolution de problème
- Conseil au paramétrage
- Accès Mail
- Accès Web
- Horaires 5j / 7j 9h-17h (UTC+1)
- 10 Heures disponibles / an
- 96h Délais de réponse maximale
Professional
99,99€
/ HT par mois *- Résolution de problème
- Conseil au paramétrage
- Accès Mail
- Accès Web
- Horaires 5j / 7j 9h-17h (UTC+1)
- 20 Heures disponibles / an
- 48h Délais de réponse maximale
- Accès téléphonique
- Prise en main distante
Enterprise
169,99€
/ HT par mois *- Résolution de problème
- Conseil au paramétrage
- Accès Mail
- Accès Web
- Horaires 5j / 7j 9h-17h (UTC+1)
- 30 Heures disponibles / an
- 24h Délais de réponse maximale
- Accès téléphonique
- Prise en main distante
* Engagement 1 an minimum, a régler en début de période