Gestsup plusieurs sociétés

Installation & Configuration du logiciel
dbinformatique69
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Bonjour,

J'aimerais pouvoir créer 2 sociétés et affectés des utilisateurs pour chaque société ou services.

J'ai essayer par services, mais l'utilisateur de la société A voit les tickets de la société B

Très cordialement
dbinformatique69
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Bonjour,

Personne n'a de solution?

Cordialement
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Flox
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Vous pourrez activer le cloisonnement par société via le paramètre général, cf info bulle pour les doits associés ou la documentation.
Fichiers joints
2022-12-23 12_09_09_screenshot_gestsup.png
2022-12-23 12_09_09_screenshot_gestsup.png (30.04 Kio) Vu 1429 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
dbinformatique69
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Bonjour,
J'ai bien activé cette option, mais lorqsue l'utilisateur veux creer un ticket, dans le champ Service, il voit tous les services, m^me ceux dont il ne fait pas partie

Très cordialement

Didier BRUN
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Flox
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Vous pourrez utiliser le champ service du demandeur, a rechercher dans les droits.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
dbinformatique69
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J'ai paramétrer ces droits, mais toujour le même problème

L'utilisateur ne devrait voir que JMVPU et Pretext-infographie

cdt
Fichiers joints
_Capture d’écran 2022-12-23 134221.jpg
_Capture d’écran 2022-12-23 134221.jpg (13.75 Kio) Vu 1422 fois
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Flox
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Merci de reproduire votre problématique sur la webdemo afin d'analyser votre configuration.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
dbinformatique69
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Sur la webdemo,

J'ai créé un utilisateur (brun-did) associé à 2 services que j'ai créés (Brun-001 et Brun-002).
J'ai modifier les droits associées aux services/

Quand je me connecte avec ce user, et que je fait un nouveau ticket, dans le liste des services je vois tous les services (Brun-001, Brun-002, comptabilité et informatique)

Cdt
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Flox
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Il semble y avoir un soucis av c le droit ticket_sender_service_disp,

Je regarde.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Flox
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Bonjour,

si vous êtes bien en version 3.2.29, pourrez-vous retélécharger le patch et écraser les fichiers sur votre serveur ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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