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par Flox
jeu. 22 mai 2025 17:39
Forum : Général
Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Réponses : 11
Vues : 8106

Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket

la correction sera disponible dans la prochaine version bêta.

Cdt
par Flox
mer. 21 mai 2025 18:03
Forum : Général
Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Réponses : 11
Vues : 8106

Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket

Pouvez-vous faire un nouvel essai sur la démo ?
par Flox
mer. 21 mai 2025 16:31
Forum : Général
Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Réponses : 11
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Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket

Il existe des changements d'états automatiques sur certains, états.

Pouvez-vous reproduire votre configuration et le problème sur la webdemo ?

CDt
par Flox
mer. 21 mai 2025 15:19
Forum : Général
Sujet : Macros
Réponses : 4
Vues : 2544

Re: Macros

Bonjour,

Il existe des mail automatique ou manuel avec des modèles de mails personnalisable.

Cdt
par Flox
mer. 21 mai 2025 15:16
Forum : Général
Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Réponses : 11
Vues : 8106

Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket

Il existe un champ date_modif sur le ticket en base de données, celui ci est mis a jour lors de l'ajout d'un élément textuel au ticket.

Aucune notification n'est émise sans modification du ticket.

Cdt
par Flox
jeu. 15 mai 2025 15:37
Forum : Bugtrack
Sujet : Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
Réponses : 16
Vues : 14745

Re: Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné

Bonjour,

merci de reproduire le problème sur la webdemo en vous basant sur un exemple.

Cdt
par Flox
lun. 12 mai 2025 16:04
Forum : Général
Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Réponses : 11
Vues : 8106

Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket

Pouvez vous détailler l'action de modifier, ajout d'un élément textuel ?
par Flox
lun. 12 mai 2025 14:57
Forum : News
Sujet : Publication du patch bêta 3.2.57
Réponses : 0
Vues : 6962

Publication du patch bêta 3.2.57

Publication du patch bêta 3.2.57 :
https://gestsup.fr/index.php?page=download