Forum GestSup

Flox a écrit : lun. 1 sept. 2025 15:57 Bonjour,

pourrez-vous essayer de retélécharger le patch et d'écraser les fichiers serveur ?

Cdt

Parfait Merci

Je suis sous linux j'utilise la commande MAJ automatique, quels sont les fichiers a supprimer ou dossier ?

Bonjour J'ai aussi le même problème apres avoir passer la version 3.2.57
Le problème arrive quand nous avons sélectionner la page de connexion "a traiter" pour les autres pages ça fonctionne.

Dans le menu "tous les tickets" seul "a traiter" ne fonctionne pas.
Attente PEC ==> ça fonctionne
En cours ...

Bonjour,

Oui le répertoire "selectize" été manquant
désoler pour la réponse tardive.
Merci.

Je viens de faire le test sur votre version demo.
Je ne rencontre pas le problème, sur la version demo on peut saisir dans le champ demandeur de mon coté c'est bloquer en mode liste
Je viens d'upgrader en version 3.2.32 et pareil ...

Ci-joint la capture écran de la version démo et de chez moi

Bonjour,

ça fonctionne avec les utilisateurs seuls, cependant j'utilise le champ "service" qui est devant le nom d'utilisateur.

Si j'appuie sur l'U ça va bien sur l'utilisateur Ubi...
cependant si j'appuie sur le T ça ne descend pas sur l'utilisateur TEST car il fait partie d'un service.
Avant ...

Bonjour;

Avant la mise à jour en 3.2 quand nous ouvrons un nouveau ticket dans le champ demandeur il suffisait de taper sur le clavier pour rechercher un utilisateur ou juste de taper la première lettre du nom de la personne et ça descendait aux bons endroits maintenant il faut chercher dans la ...

Pouvez-vous détailler le problème de licence afin que cela puisse aider les autres utilisateurs.


Impossible d'activer l'Imap et SMTP authentifié avec une licence KIOSK.
J'ai changé la licence avec une licence "Plan 1" chez office 365.
Depuis ça fonctionne parfaitement et j'ai la possibilité d ...

Flox a écrit : lun. 9 janv. 2023 16:57 Pouvez-vous transmettre une impression écran des autorisations de l'application azure.

Pourrez vous également indiquer si l'utilisateur Microsoft qui a générer le token est bien identique à celui paramétré sur le connecteur.

Cdt

Résolu, problème lier à la licence office 365.

Flox a écrit : lun. 9 janv. 2023 17:01 Est il possible de me transmettre en mp l'accès à cette bal, on va gagné du temps.

Bonjour,

C'est résolu, il faut une licence plan1 minimum et non une licence KIOSK qui ne permet pas d'utiliser le protocole IMAP

Merci d'avance.