9655 résultats trouvés

par Flox
mar. 8 juil. 2025 10:47
Forum : Bugtrack
Sujet : Modification connecteur SMTP impossible
Réponses : 5
Vues : 44

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Bonjour,

il semble qu'il y ait un défaut lors de l'installation de la mise à jour 3.2.29.

Vous pourrez passer la requête suivante pour corriger :

Code : Tout sélectionner

ALTER TABLE `tparameters` ADD `imap_auth_type` VARCHAR(24) NOT NULL AFTER `imap_server`;
par Flox
lun. 7 juil. 2025 17:35
Forum : Bugtrack
Sujet : Modification connecteur SMTP impossible
Réponses : 5
Vues : 44

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Activer le mode débug de l'application puis transmettre le message d'erreur.
par Flox
lun. 7 juil. 2025 14:39
Forum : Bugtrack
Sujet : Modification connecteur SMTP impossible
Réponses : 5
Vues : 44

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Bonjour,

pouvez-vous transmettre les logs d'erreurs Apache ?

Cdt
par Flox
jeu. 3 juil. 2025 17:14
Forum : Général
Sujet : Extraire equipement
Réponses : 2
Vues : 82

Re: Extraire equipement

Bonjour,

Oui depuis la section statistiques.

Cdt
par Flox
jeu. 3 juil. 2025 15:53
Forum : Bugtrack
Sujet : EntraID : un utilisateur désactivé peut se connecter
Réponses : 2
Vues : 6232

Re: EntraID : un utilisateur désactivé peut se connecter

Bonjour,

pouvez-vous reproduire le problème sur un hébergement d'essai : https://www.gestsup.fr/index.php?page=o ... al&offer=1
par Flox
jeu. 3 juil. 2025 15:52
Forum : Bugtrack
Sujet : Lien hypertexte saute avec mail2ticket.php
Réponses : 18
Vues : 20676

Re: Lien hypertexte saute avec mail2ticket.php

Bonjour,

je ne reproduis pas le soucis de mon côté pouvez-vous essayer de le reproduire via un hébergement gratuit :
https://www.gestsup.fr/index.php?page=o ... al&offer=1

Cdt
par Flox
jeu. 3 juil. 2025 15:23
Forum : Updates
Sujet : Savoir si un technicien consulte un ticket
Réponses : 1
Vues : 54

Re: Savoir si un technicien consulte un ticket

Bonjour,

Cette fonctionnalité n'est pas disponible, je déplace votre demande dans la section update.

Cdt
par Flox
mer. 2 juil. 2025 12:25
Forum : Général
Sujet : Macros
Réponses : 4
Vues : 2630

Re: Macros

Les modèles ne sont disponibles qu'à la création du ticket.

Cdt
par Flox
mar. 1 juil. 2025 11:44
Forum : Updates
Sujet : Rappel envoyé au client
Réponses : 1
Vues : 110

Re: Rappel envoyé au client

Bonjour,

cette fonctionnalité n'est pas disponible je déplace votre demande dans la section update.

Cdt
par Flox
lun. 30 juin 2025 13:34
Forum : Général
Sujet : Problème de configuration SMTP pour envoi d’emails
Réponses : 1
Vues : 146

Re: Problème de configuration SMTP pour envoi d’emails

Bonjour,

Pouvez vous activer le mode débug puis faire un test du connecteur et transmettre le résultat ?

Cdt