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par Flox
ven. 17 sept. 2021 13:00
Forum : Updates
Sujet : Rester connecté
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Vues : 8

Re: Rester connecté

Bonjour,

Pour des raisons de sécurité ce n'est pas recommandé, vous pouvez malgré tout augmenter le temps de déconnexion via les paramètres généraux.

Cdt
par Flox
ven. 17 sept. 2021 10:50
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Sujet : [Corrigé 3.2.16] Service du demandeur erroné
Réponses : 15
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Re: Service du demandeur erroné

Bonjour,

Très bien merci pour votre retour.

Cdt
par Flox
jeu. 16 sept. 2021 17:38
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Sujet : Problème de date
Réponses : 17
Vues : 50

Re: Problème de date

Tout semble correctement configuré sur ce point.

Vous mentionnez le faite que vous observez le problème lors de l'ouverture d'un ticket par un technicien, pouvez vous détailler les étapes réalisés par ce dernier ?

Cdt
par Flox
jeu. 16 sept. 2021 17:04
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Sujet : Problème de date
Réponses : 17
Vues : 50

Re: Problème de date

Vous pouvez exécuter la requête en ligne de commande.
par Flox
jeu. 16 sept. 2021 12:14
Forum : Bugtrack
Sujet : Problème de date
Réponses : 17
Vues : 50

Re: Problème de date

Alors il faut sélectionner la base de données de l'application avant d'exécuter la requête.
par Flox
jeu. 16 sept. 2021 11:50
Forum : News
Sujet : Publication du patch stable 3.2.14
Réponses : 0
Vues : 6

Publication du patch stable 3.2.14

Publication du patch stable 3.2.14 :
https://gestsup.fr/index.php?page=download
par Flox
jeu. 16 sept. 2021 11:38
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Sujet : Problème de date
Réponses : 17
Vues : 50

Re: Problème de date

Effectivement il s'agit d'une requête SQL, disposez vous de PhpMyAdmin ?
par Flox
jeu. 16 sept. 2021 11:10
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Sujet : Problème de date
Réponses : 17
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Re: Problème de date

> Pourrez-vous également transmettre le résultat de cette requête :

Code : Tout sélectionner

SELECT `server_language` FROM `tparameters`;
par Flox
jeu. 16 sept. 2021 11:05
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Sujet : Problème de date
Réponses : 17
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Re: Problème de date

Est ce que le problème survient sur l'ensemble des tickets crée par le connecteur IMAP, ou bien uniquement sur certains mail ?
par Flox
jeu. 16 sept. 2021 10:56
Forum : Bugtrack
Sujet : Problème de date
Réponses : 17
Vues : 50

Re: Problème de date

Bonjour,

il est nécessaire de me transférer le mail qui à permit la création de votre ticket 2089, car l'application ne généré pas la date mais récupère l'information du mail.

Cdt