Forum GestSup

Bonjour,

J'ai trouvé d’où provient la différence :

Concernant les groupes sur lesquels les statistiques s'affichent mal ou en erreur, je ne fait pas partie de ces groupes en tant que technicien.

Lorsque je me rajoute en tant que technicien dans ces groupes, les statistiques s'affichent ...

Bonjour,

Je vous joint plusieurs captures provenant de notre application :

L'équipe 1 : Plus de 30 tickets traités sur le mois d'Octobre pour ce groupe de techniciens, pourtant sur les statistiques, l'affichage indique 1.

L'équipe 2 : Les statistiques s’affichent correctement, c'est cette vue que ...

Bonjour,

J'aimerais consulter les statistiques des techniciens qui sont tous organisés par groupes.

Pour certains groupes aucun soucis, je peux visualiser les stats de nombre tickets ouverts/fermés et par techniciens, mais j'ai deux groupes pour lesquels c'est impossible avec un message d'erreur ...