Page 1 sur 1

envoi des emails

Posté : mer. 20 mars 2024 15:08
par reverseproxy
Bonjour,

Concernant le paramétrage de l'envoi d'emails... dans la config, le test smtp est ok !
Par contre, mes users ne recoivent pas les emails.

dans quel fichier de log puis-je trouver des éléments de résolution ?

Merci d'avance,

RV

Re: envoi des emails

Posté : mer. 20 mars 2024 15:10
par Flox
Bonjour,

avez vous des erreurs dans la logs de l'application ou les log d'erreur Apache ?

Cdt

Re: envoi des emails

Posté : mer. 20 mars 2024 15:12
par reverseproxy
Bonjour,

Non rien.

RV

Re: envoi des emails

Posté : mer. 20 mars 2024 15:13
par Flox
pouvez-vous activer le mode debug de l'application puis envoyer un mail manuellement depuis un ticket via le bouton envoyer mail, et transmettre une impression écran des messages affichés

Re: envoi des emails

Posté : mer. 20 mars 2024 15:34
par reverseproxy
C'est tout bon !!

Votre mode debug m'a permit de trouver l'erreur côté SMTP ! C'est pour ça que tout était ok dans l'application et ses jounaux !

Encore merci,

RV