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Bonjour
J'ai une page d'erreur après avoir validé une action sur un ticket (création, mise à jour et résolution). Je me retrouve avec une page blanche.
Je suis en version 3.2.45

Merci de votre aide

Pour compléter, de façon globale, je ne peux plus agir. Peu importe la modification tentée, j'ai une page blanche ensuite.

Bonjour,

Pouvez-vous transmettre votre log d'erreur apache ?

Ou activer le mode débug pour avoir un message d'erreur.

Vous pourrez également tester de retélécharger le patch 3.2.45 puis écraser les fichiers sur votre serveur.

Cdt

J'ai cette erreur ou voulant réinstaller le patch

ALTER TABLE `trights` ADD `ticket_user_mandatory` INT(1) NOT NULL COMMENT 'Oblige la saisie du champ Demandeur' AFTER `ticket_user_disp`;

MySQL a répondu : Documentation
#1060 - Nom du champ 'ticket_user_mandatory' déjà utilisé

Il s'agit uniquement des fichiers, mais le plus important est le log d'erreur Apache.

Le voici

Les logs d'erreurs semble datés d'avril, avez vous la possibilité d'activer le mode débug de l'application.
Afin d'avoir un message d'erreur.

Les logs datent bien de ce jour
Voici les nouveaux log avec le mode debug actif

Il semble qu'il vous manque certains fichiers d'un composant pourtant bien présent dans le patch 3.2.45.

Pouvez-vous indiquer si vous avez bien recopier les fichiers du patch 3.2.45 sur votre serveur ?

Pouvez-vous indiquer le contenu du repertoire : Cdt

Voici le contenu