Erreur de captcha systématique sur mot de passe oublié

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
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Zevet
Gsup LEVEL 1
Messages : 29
Enregistré le : ven. 10 déc. 2021 20:21

Bonjour,

j'ai une erreur de captcha systématique sur une demande de mot de passe oublié.
Le message est :
Erreur : Captcha invalide, merci de recopier les caractères présents dans l'image.

Tout le reste fonctionne (à part une certaine lenteur à l'enregistrement d'un ticket qui fait que les clients cliquent deux fois ou plus)

Merci pour votre aide ;)
Jérôme


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Les infos de système :

Server :
OS:Linux DDD.fr.planethoster.net4.18.0-425.13.1.lve.el7h.x86_64#1SMPMonFeb2714:44:55UTC2023x86_64(Votredistributionn'estpascompatible,migrerversDebian)
IPpublique:xxx.xxx.xxx.xxx
Apache:Nondisponible(enHTTP/2.0sur URL)
MariaDB:10.2.44-MariaDB(base:MaBase2.6MB)
PHP:8.2.5(/opt/alt/php80/etc/php.ini)
GestSup:3.2.34(NNNtickets/NNNéquipements)
Horloge:2023-05-3021:59:32(Europe/Paris)
Fichierschargés:NNN.NNMB(totalNNN.NNMB)

Client :
Mobile:Non
Navigateur:Mozilla/5.0(WindowsNT10.0;Win64;x64)AppleWebKit/537.36(KHTML,likeGecko)Chrome/113.0.0.0Safari/537.36
IPv4:xxx.xxx.xxx.xxx

Network :
SMTP:Ouvert(URL:587)
IMAP:Ouvert(URL:993)
HTTPS:Ouvert(URL:443)

Config Error :
Télémétrie:Désactivée,activerlatélémétriedansAdministration>Paramètres>Général>Serveur

PHP parameters :
file_uploads:Activé
memory_limit:512M
upload_max_filesize:128M
post_max_size:128M
max_execution_time:480s
date.timezone:Europe/Paris

PHP extensions :
php_curl:Activée
php_fileinfo:Activée
php_gd:Activée
php_iconv:Activée
php_imap:Activée
php_intl:Activée
php_json:Activée
php_ldap:Activée
php_mbstring:Activée
php_openssl:Activée
php_pdo_mysql:Activée
php_xml:Activée
php_zip:Activée

Security :
HTTPS:ActivéeVersionApache:NonaffichéeVersionPHP:NonaffichéeDuréedelasession:PHP=1440sGestSup=30m
Droitsécriture:Nonverrouillés(cf.documentation)
.Répertoireinstallation:NonprésentSMTP:Sécurisé
IMAP:SécuriséMotsdepasse:SécurisésMotdepasseadmin:Modifié
Logs:Activés
RestrictionIP:Désactivé(pourplusdesécurité,ilestpossiblederestreindreaccesdesclientsàcertainesadressesIP,cfAdministration>Paramètres>Général>Serveur)
Listing des répertoires:Désactivé

Components :
Ace:3.1.1
makeusabrew/bootbox:6.0.0
twbs/bootstrap:4.5.3
itsjavi/bootstrap-colorpicker:3.4.0
steveathon/bootstrap-wysiwyg:2.0.1
selectize/selectize.js:0.15.2swagger-api/swagger-ui:4.17.1
FortAwesome/Font-Awesome:6.3.0
fullcalendar/fullcalendar:6.1.4
highcharts/highcharts:10.3.2
jquery/jquery:3.6.4
jeresig/jquery.hotkeys:0.2.0
thephpleague/oauth2-client:2.6.1
thephpleague/oauth2-google:4.0.1
stevenmaguire/oauth2-microsoft:2.2.0
greew/oauth2-azure-provider:1.0.1
microsoftgraph/msgraph-sdk-php:1.91.0
moment/moment:2.29.4
PHPMailer/PHPMailer:6.8.0
barbushin/php-imap:5.0.1
inetsys/phpgettext:1.0.12
ifsnop/mysqldump-php:2.11
FezVrasta/popper.js:1.16.0
tempusdominus/bootstrap-4:5.1.2
Webklex/php-imap:5.1.0
WOL:2.1
OS : Linux, Apache : 2.4.57, MariaDB : 10.2.44, PHP : 8.2.9, GestSup : 3.2.37
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

je reproduis le bug depuis la version 3.2.34, je travaille sur un correctif et reviens vers vous.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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Flox
Administrateur du site
Messages : 8931
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

pouvez-vous retélécharger le patch 3.2.34 puis écraser les fichiers sur votre serveur ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
Zevet
Gsup LEVEL 1
Messages : 29
Enregistré le : ven. 10 déc. 2021 20:21

Bonjour,

merci, çà fonctionne.
Jérôme
OS : Linux, Apache : 2.4.57, MariaDB : 10.2.44, PHP : 8.2.9, GestSup : 3.2.37
Nnemesis
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Enregistré le : dim. 3 sept. 2023 23:19

bonsoir,
j'ai eu la même erreur,
j'étais en version 3.2.36 passé en 3.2.37 même même erreur toujours,
quand je passe par le port :80 aucune demande de captcha,
par contre quand je passe par https :443 je reçoit l'erreur
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Je ne reproduis pas le soucis de mon côté.

Pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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