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Re: Doublon mail
Posté : lun. 5 juin 2023 09:41
par nicolas.chassagne
Bonjour
Je vous de vous transmettre le dump par message
Re: Doublon mail
Posté : lun. 5 juin 2023 11:51
par Flox
Pourrez-vous retéléchargé le patch 3.2.35 puis écraser les fichiers sur votre serveur et ré-essayer
Re: Doublon mail
Posté : lun. 5 juin 2023 12:03
par nicolas.chassagne
Bonjour
Je viens de faire la copie. Je vous dis dès que j'ai une nouvelle notification.
Re: Doublon mail
Posté : jeu. 8 juin 2023 09:27
par nicolas.chassagne
Bonjour
J'ai toujours le souci. Je reçois un mail me disant que le ticket a été modifié (nouveau commentaire) et qu'il m'a été attribué.
Re: Doublon mail
Posté : jeu. 8 juin 2023 14:30
par Flox
Pouvez-vous retransmettre une impression écran de la section Résolution du ticket concerné ?
Re: Doublon mail
Posté : jeu. 8 juin 2023 14:53
par nicolas.chassagne
Voici
Re: Doublon mail
Posté : mer. 14 juin 2023 11:51
par Flox
Je ne reproduis pas le soucis de mon côté, pouvez-vous réaliser un test avec la version 3.2.36 ?
Re: Doublon mail
Posté : mer. 14 juin 2023 14:41
par nicolas.chassagne
Bonjour
J'ai passé la mise à jour hier. J'attends d'avoir une réponse à un ticket et vous dis.
Re: Doublon mail
Posté : jeu. 15 juin 2023 17:38
par nicolas.chassagne
Bonjour
Le souci est résolu suite à l'application du patch
Merci pour votre aide