Port 443 bloqué

Installation & Configuration du logiciel
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honnyvore
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Bonjour,

Depuis la version 3.2.34 , je ne peux plus accéder au pavé Administration.
Sur un poste entreprise, cela aboutit sur une page Gateway... mais sur un poste hors entreprise, il y a un message :
Erreur : Votre serveur GestSup n'autorise pas accès au site gestsup.fr sur le port 443.
Sachant que je suis hébergé OVH, il y a une configuration à prévoir ?
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Flox
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Bonjour,

Pouvez-vous réaliser une impression écran du message d'erreur ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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honnyvore
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Voici :)
Fichiers joints
Capture d’écran 2023-04-27 093651.jpg
Capture d’écran 2023-04-27 093651.jpg (70.62 Kio) Vu 809 fois
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Flox
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Avez-vous le même message sur la page système ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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honnyvore
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En effet, pas de soucis pour la page systeme ou sauvegarde.
Cependant... j'ai pas mal d'erreur.

Une est plutôt bizarre pour le PHP car sur OVH, il est bien précisé que je suis en 8...
Fichiers joints
Capture d’écran 2023-04-27 094230.jpg
Capture d’écran 2023-04-27 094230.jpg (11.39 Kio) Vu 807 fois
Capture d’écran 2023-04-27 093952.png
Capture d’écran 2023-04-27 093952.png (206.29 Kio) Vu 807 fois
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Flox
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Pour revérifier la version de php vous pouvez utiliser le bouton tous les paramètres php de la page système.

Pour le port 443 ouvert vers gestsup.fr c'est un presrequis désormais pour les mises à jour.
Pouvez-vous en dire plus sur votre serveur OVH?
Hébergement, vps, firewall...
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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honnyvore
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Ok... je vois sur la page PHP que la version est 7... je ne comprend pas l'incohérence, j'avoue.

L'hébergement est un dinosaure chez OVH, c'est un hébergement "Perso 2010", pas de firewall, un SSL activé.
Je ne vois nulle part sur la page d'administration où autoriser (ou pas) des ports...
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Flox
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Vous devriez prendre contact avec le support ovh pour régler la version de php dans un premier temps.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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honnyvore
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Merci pour la réactivité :)
J'ouvre un ticket OVH dans un premier temps.
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honnyvore
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Flox a écrit : jeu. 27 avr. 2023 09:56 Vous devriez prendre contact avec le support ovh pour régler la version de php dans un premier temps.

Cdt
Bonjour,
Vu avec OVH, c'est un fichier config qui était présent avec un forçage de la version de PHP... je sais pas s'il est bien utile...

Code : Tout sélectionner

app.engine=phpcgi
app.engine.version=8.0
http.firewall=none
environment=production
Reste donc à trouver comment activer le port 443.
J'ai un collègue qui a aussi ce problème, mais il n'est pas chez OVH..
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