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Modèle pré-fait description

Posté : ven. 24 mars 2023 14:52
par maximeledru
Bonjour,

Je voudrais savoir s'il était possible que quand un utilisateur met une catégorie et sous catégorie spécifique, qu'on puisse paramétrer un modèle de texte pré fait dans la zone prescription ?

Cordialement.

Re: Modèle pré-fait description

Posté : ven. 24 mars 2023 14:53
par Flox
Bonjour,

cette fonctionnalité n'est pas disponible mais vous pouvez utiliser la fonction de modèle de ticket.

Cdt

Re: Modèle pré-fait description

Posté : ven. 24 mars 2023 14:56
par maximeledru
Flox a écrit : ven. 24 mars 2023 14:53 Bonjour,

cette fonctionnalité n'est pas disponible mais vous pouvez utiliser la fonction de modèle de ticket.

Cdt
Enfaite je n'ai pas compris comment on créé un modèle. Du moins j'arrive a le créer mais comment le modifier ?

Cordialement.

Re: Modèle pré-fait description

Posté : ven. 24 mars 2023 15:02
par Flox

Re: Modèle pré-fait description

Posté : ven. 24 mars 2023 16:55
par maximeledru
Flox a écrit : ven. 24 mars 2023 15:02 Vous pourrez regarder ce point :
https://doc.gestsup.fr/faq/#comment-uti ... -de-ticket
Merci cette option me convient !

Cordialement.