Forum GestSup

Bonjour,
je souhaiterais que les utilisateurs qui ouvrent un nouveau ticket soient obligés de sélectionner une catégorie, mais lorsque j'active ticket_cat_mandatory - Oblige la saisie du champ catégorie, il oblige aussi a choisir une sous catégorie. Il n'en existe pas dans mon modèle. Est-ce possible de rendre ce champ catégorie obligatoire en le dissociant de la sous catégorie ?
Merci

V 3.2.21

Bonjour,

Pouvez vous mettre à jour votre application en version 3.2.24 puis ré essayer.

Cdt

Oui je fais cela rapidement et je vous tiens au courant.

Par la même occasion est-il possible de faire disparaitre le champ de la sous catégorie de la création du ticket

Bonjour, malgré être passé en 3.2.24, le problème est toujours présent. Si j'oblige à saisir une catégorie, la sous-catégorie est toujours présente et devient elle aussi obligatoire, et même si on choisi aucune, impossible de créer le ticket

Bonjour,

Une évolution va être nécessaire pour ce point je déplace votre demande dans la section update.

Cdt

Merci beaucoup, j'attend la prochaine update.