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Supervision des utilisateurs

Posté : jeu. 28 avr. 2022 01:30
par phosebon
Bonjour,
Pouvez-vous m'aidez à réaliser cette demande ?

Scénario :
J'ai plusieurs services, chaque utilisateur est lié à son propre service (y compris l'affichage des tickets liés à ce service).

Je souhaite qu'un Technicien X puisse voir les tickets de certains utilisateurs X, disons une supervision des tickets liés à ces derniers. Que ça soit avec les droits lire ou modifier, peu importe

à disposition pour plus d'information
Merci d'avance

Re: Supervision des utilisateurs

Posté : jeu. 28 avr. 2022 09:16
par Flox
Bonjour,

Une évolution est nécessaire pour répondre à ce besoin je déplace votre demande dans la section update.

Cdt