Problème d'upload de pièce-jointe sur un ticket

Installation & Configuration du logiciel
Sébastian
Gsup LEVEL 1
Messages : 14
Enregistré le : jeu. 10 mars 2022 14:21

erreur.png
erreur.png (63.99 Kio) Vu 458 fois
Je viens d'upgrader mon autre Gestsup en dernière version (3.2.19) et le problème ne se reproduit pas ... Je ne pense pas qu'il y ait de soucis sur le logiciel mais plutôt de mon côté, je vais creuser cela.
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Flox
Administrateur du site
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Effectivement le problème est isolé sur votre serveur, d'après le code d'erreur de retour "1", il s'agirait d'un problème de taille de fichier :
https://www.php.net/manual/fr/features. ... errors.php

Vous pourrez tester d'augmenter la valeur upload_max_filesize du php.ini.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
Sébastian
Gsup LEVEL 1
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Enregistré le : jeu. 10 mars 2022 14:21

Bonjour,

C'était effectivement cela le problème. J'ai revu toute ma configuration PHP et il s'avère qu'une ligne était différente par rapport aux autres Gestsup que j'ai ... problème résolu, cela venait bien de mon côté. Désolé pour le dérangement, et merci pour le coup de main !
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