Couleur message de résolution

Décrivez les améliorations que vous souhaiteriez pour les prochaines versions.
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dumpau62
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Enregistré le : ven. 15 sept. 2017 15:14

Bonjour,

Est-il envisageable de mettre des couleur distincts sur les messages de résolution dans le ticket ?
Un peu comme le principe des SMS, avec un léger décalage ?

Merci !
GestSup: 3.2.24 | Debian: 11 | MariaDB: 10.5.19 | PHP: 8.2.5
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

pouvez-vous définir message de résolution, les messages écrit par le technicien en charge du ticket ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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dumpau62
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Oui, ci-dessous un exemple :
Image

Le fond est bleu.
Est-ce que par exemple les messages du technicien peuvent apparaître sur la gauche en vert et les messages de l'utilisateur sur la droite en bleu ?

Merci
GestSup: 3.2.24 | Debian: 11 | MariaDB: 10.5.19 | PHP: 8.2.5
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Flox
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Bonjour,

je peux vous proposer l'affichage suivant :
2022-01-13 10_52_57_screenshot_gestsup.png
2022-01-13 10_52_57_screenshot_gestsup.png (10.33 Kio) Vu 1000 fois
La couleur étant associé au profil de l'auteur de l'élément de résolution.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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dumpau62
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Bonjour,

Justement, est-ce qu'il n'est pas possible d'afficher le nom du tech sur la gauche et le nom du user à droite ?
Style SMS ?

Cdlt
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Flox
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Bonjour,

pouvez-vous réaliser une image du résultat attendu ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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dumpau62
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Voici un exemple de rendu :
Image
GestSup: 3.2.24 | Debian: 11 | MariaDB: 10.5.19 | PHP: 8.2.5
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