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Cloisonnement liste utilisateurs et envoi de mail par Société

Posté : lun. 25 oct. 2021 10:56
par pcoppin
Bonjour,

Est-ce qu'il existe une fonction permettant de limiter la visibilité des adresses mails par société ?

Idem pour la liste des demandeurs à l'ouverture d'un ticket.

En effet, nous utilisons Gestsup pour plusieurs sociétés/clients différents et avons donc des superviseurs/techniciens pour chaque société.

Nous souhaiterions donc limiter la vue de ces derniers uniquement à la société à laquelle ils appartiennent (respect du RGPD !!!).

Exemple : Technicien travaille pour la société A, il devrait donc uniquement voir les utilisateurs de la société A.
Idem pour l'envoi de mail manuel, la liste serait cloisonnée uniquement pour la société A.

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonne journée,
Perrine

Re: Cloisonnement liste utilisateurs et envoi de mail par Société

Posté : lun. 25 oct. 2021 12:32
par Flox
Bonjour,

La fonctionnalité de cloisonnement par société actuellement disponible permet de donner accès au profil utilisateur a des tickets créé par d'autres utilisateurs de sa société. Cf Doc.

Pour votre besoin une évolution du logiciel est nécessaire je déplace votre demande dans la section update.

Cdt