Problème mise à jour automatique

Installation & Configuration du logiciel
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fabrice
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Bonjour,
j'ai ce message d'erreur lors de la mise à jour automatique

Code : Tout sélectionner

SERVER KEY VALIDATION : OK
NEW PATCH 16 AVAILABLE
PHP Warning:  ftp_get(): Security: Bad IP connecting. in /var/www/gestsup/admin/update.php on line 299
ERROR DURING DOWNLOAD THE LATEST PATCH
ERROR : YOU MUST DOWNLOAD THE LATEST PATCH BEFORE
OS : Linux gestsup 4.15.0-158-generic #166-Ubuntu SMP Fri Sep 17 19:37:52 UTC 2021 x86_64
MariaDB : 10.4.21-MariaDB-1:10.4.21+maria~bionic (base : bsup 183.8MB)
PHP : 7.3.30-1+ubuntu18.04.1+deb.sury.org+1
GestSup : 3.2.15 (8871 Tickets)
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Flox
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Bonjour,

Arrivez vous à télécharger le patch depuis l'interface du logiciel ?

Merci de transmettre un impression écran de votre page système.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
fabrice
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Bonjour,
non je n'arrive pas depuis l'interface.
voici les captures d'écran
Fichiers joints
Capture d’écran 2021-10-07 092647.png
Capture d’écran 2021-10-07 092647.png (119.95 Kio) Vu 1334 fois
Capture d’écran 2021-09-15 095222.png
Capture d’écran 2021-09-15 095222.png (8.17 Kio) Vu 1334 fois
OS : Linux gestsup 4.15.0-158-generic #166-Ubuntu SMP Fri Sep 17 19:37:52 UTC 2021 x86_64
MariaDB : 10.4.21-MariaDB-1:10.4.21+maria~bionic (base : bsup 183.8MB)
PHP : 7.3.30-1+ubuntu18.04.1+deb.sury.org+1
GestSup : 3.2.15 (8871 Tickets)
fabrice
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j'ai vérifié dans mon firewall, la machine va vers l'ip 54.36.98.190 par le port 21
Et j'arrive à faire la mise à jour APT de la machine
OS : Linux gestsup 4.15.0-158-generic #166-Ubuntu SMP Fri Sep 17 19:37:52 UTC 2021 x86_64
MariaDB : 10.4.21-MariaDB-1:10.4.21+maria~bionic (base : bsup 183.8MB)
PHP : 7.3.30-1+ubuntu18.04.1+deb.sury.org+1
GestSup : 3.2.15 (8871 Tickets)
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Pouvez-vous désactiver temporairement le firewall sur le serveur gestsup et ressayer.

L'impression écran de la mise a jour depuis le logiciel semble erronée.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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Je n'ai pas de parfeu activé sur le serveur
Fichiers joints
Capture d’écran 2021-10-07 101229.png
Capture d’écran 2021-10-07 101229.png (3.75 Kio) Vu 1328 fois
OS : Linux gestsup 4.15.0-158-generic #166-Ubuntu SMP Fri Sep 17 19:37:52 UTC 2021 x86_64
MariaDB : 10.4.21-MariaDB-1:10.4.21+maria~bionic (base : bsup 183.8MB)
PHP : 7.3.30-1+ubuntu18.04.1+deb.sury.org+1
GestSup : 3.2.15 (8871 Tickets)
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Vous avez fait un changement ?
Je viens de relancer le test et c'est passé
Fichiers joints
Capture d’écran 2021-10-07 101441.png
Capture d’écran 2021-10-07 101441.png (4.28 Kio) Vu 1327 fois
OS : Linux gestsup 4.15.0-158-generic #166-Ubuntu SMP Fri Sep 17 19:37:52 UTC 2021 x86_64
MariaDB : 10.4.21-MariaDB-1:10.4.21+maria~bionic (base : bsup 183.8MB)
PHP : 7.3.30-1+ubuntu18.04.1+deb.sury.org+1
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Non aucun
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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ok je vais chercher de mon coté pourquoi mon serveur n'arrive pas toujours à faire la mise à jour
sûrement un souci de FW
OS : Linux gestsup 4.15.0-158-generic #166-Ubuntu SMP Fri Sep 17 19:37:52 UTC 2021 x86_64
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Effectivement il doit y avoir un blocage au niveau d'un équipement réseau intermédiaire.

Les logs du firewall peuvent aider à diagnostiquer le soucis.

Vous pourrez également vérifier que l'adresse IPv4 et IPv6 de ftp.gestsup.fr sont bien autorisée.

Cdt
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