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Re: Problème de date
Posté : lun. 20 sept. 2021 10:38
par trx3n
Oui le problème est le même sur la web démo :
1- J'ai créé un ticket :
- 1.JPG (68.69 Kio) Vu 1689 fois
2- Pendant l'enregistrement :
- 2.JPG (48.03 Kio) Vu 1689 fois
Re: Problème de date
Posté : lun. 20 sept. 2021 10:47
par Flox
Après l'enregistrement la date est elle correcte ?
Cdt
Re: Problème de date
Posté : lun. 20 sept. 2021 10:59
par trx3n
Oui.
Re: Problème de date
Posté : lun. 20 sept. 2021 11:00
par Flox
Donc le problème est bien uniquement l'affichage de la date lors de la phase d'enregistrement uniquement.
Re: Problème de date
Posté : lun. 20 sept. 2021 11:05
par trx3n
Oui mais cela change la date de création sur le ticket (de temps en temps).
Re: Problème de date
Posté : lun. 20 sept. 2021 11:30
par Flox
Pourrez-vous tester le patch ci-joint sur une version 3.2.13 ?
Re: Problème de date
Posté : lun. 20 sept. 2021 11:46
par trx3n
J'installe le patch sur notre serveur de test demain matin pour que mes techniciens me fassent un retour mardi fin de journée.
Je vous tiens au courant.
Merci à vous.
Re: Problème de date
Posté : lun. 20 sept. 2021 11:47
par Flox
Vous pourrez également tester la correction sur la webdemo.
Cdt
Re: Problème de date
Posté : jeu. 23 sept. 2021 09:02
par trx3n
Bonjour,
Sur notre serveur de test avec le patch 13 nous avons le problème :
1- création d'un ticket par un technicien
2- ajout PJ et la date change ...
- Capture.JPG (69.69 Kio) Vu 1677 fois
Re: Problème de date
Posté : jeu. 23 sept. 2021 11:15
par Flox
Bonjour,
je ne reproduis pas le problème de mon côté sur une version 3.2.13, pourrez-vous indiquer les étapes pour reproduire le problème sur la webdemo ?
Cdt