Page 1 sur 1

Page blanche après MAJ 3.2.1

Posté : mar. 17 août 2021 16:04
par Flibustier
Bonjour,

Nous tentons désespérément de mettre à jour de facon semi-automatique notre serveur de la 3.2.0 vers la 3.2.1 :shock:

Nous avons tout d'abord mis à jour la version de PHP, puis Mariadb.
Notre site fonctionne parfaitement sauf les statistiques (pas d'image)

Lorsque nous migrons de manière semi-automatique (en suivant votre procédureà, tout se passe correctement, puis la popup nous indique que tout s'est bien passé, et qu'il suffit de supprimer le cache et relancer le site, mais nous arrivons sur une page blanche.

Pourriez vous nous aider :?:

Voici la version de notre serveur Gestsup :

Merci,
Gil

Re: Page blanche après MAJ 3.2.1

Posté : mar. 17 août 2021 17:48
par Flox
Bonjour,

Si les droits d'ecritures sont verrouillés utiliser la procédure d'installation manuelle.

Cdt

Re: Page blanche après MAJ 3.2.1

Posté : mar. 17 août 2021 18:01
par Flibustier
Bonjour Flox,

J'ai refait une installation manuelle de la 3.2.0, et tout fonctionne correctement, je peux même mettre à jour en 3.2.1 ou 3.2.2 ... par contre vous venons de nous rendre compte que tous les fichiers joints dans les tickets n'apparaissent plus.

Nous avons bien les fichiers joints dans le répertoire upload avec le numéro du ticket mais il ne sont pas visibles dans le ticket lui même.

Une idée avant que nous restaurions notre Snapshot ?

Merci,

Re: Page blanche après MAJ 3.2.1

Posté : mer. 18 août 2021 09:40
par Flibustier
Je vais faire un nouveau sujet.