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Re: Réception Tickets

Posté : jeu. 8 juil. 2021 14:29
par hamza
Non c'est bon, je reçois les tickets mais après un certain temps. est ce que c'est normal ?

cdt,

Re: Réception Tickets

Posté : jeu. 8 juil. 2021 14:38
par Flox
Il est nécessaire de créer un tâche planifié pour la relève toutes les 10 minutes.

Cf doc.gestsup.fr dans la section FAQ

Re: Réception Tickets

Posté : jeu. 8 juil. 2021 16:03
par hamza
Même après avoir utiliser le commande sur l'image ci-jointe, je ne reçois plus de mail

Re: Réception Tickets

Posté : jeu. 8 juil. 2021 16:23
par Flox
En ligne de commande, que retourne la commande suivante :

Code : Tout sélectionner

php /var/www/html/mail2ticket.php

Re: Réception Tickets

Posté : jeu. 8 juil. 2021 17:53
par hamza
Voici la capture d'écran

Re: Réception Tickets

Posté : jeu. 8 juil. 2021 18:17
par hamza
et maintenant ça m'envoie en quadruple,
Voici un exemple

Re: Réception Tickets

Posté : jeu. 8 juil. 2021 18:19
par Flox
Tout fonctionne correctement vous n'avez pas de mail non lus dans la bal donc pas de ticket. Sur la capture précédente.

Concernant les ticket en 4 fois transmettez le résultat de cette commande :

Code : Tout sélectionner

more /etc/crontab

Re: Réception Tickets

Posté : ven. 9 juil. 2021 12:43
par hamza
Voici la capture d'écran,
Cdt,

Re: Réception Tickets

Posté : ven. 9 juil. 2021 12:50
par Flox
Vous avez planifié 5 fois la relève toutes les 5 minutes, c'est pour cela que vous avez plusieurs tickets créés.

Conserver une seule ligne de relève dans le fichier crontab et redémarrer cron pour la prise en compte.