Forum GestSup

Bonjour,

Avec un profil technicien, je n'ai pas la possibilité de modifier l'agence au niveau ticket déjà ouvert, le champ est bien affiché, par contre dans la liste déroulante, je n'ai aucune agence qui s'affiche. Mais en tant que profil admin, je peux faire la modification. Donc j'ai regardé au niveau des droits, et les droits m'ont l'air bon.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Cordialement,

kiru

Bonjour,

il est possible que cela soit liée à un cloisonnement par agence, pouvez-vous indiquer votre version de l'application.

Cdt

Re-bonjour,

La version actuelle est la 3.1.40.

Cordialement,

kiru

Bonjour,

Merci de mettre a jour votre application avec la dernière version stable 3.2.4 et ré essayer.

Si le problème persiste transmettez un impression écran de votre page système.

Cdt