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Re: Pb envoi mail à la modification d'un ticket.

Posté : lun. 5 oct. 2020 10:42
par Flox
Bonjour,

il s'agit d'une fonctionnalité du logiciel si le demandeur ajoute un élément de résolution, il sait ce qu'il vient d'ajouter, donc il n'a pas besoin d'une notification par mail.

Cdt

Re: Pb envoi mail à la modification d'un ticket.

Posté : jeu. 8 oct. 2020 11:28
par trx3n
Bonjour,

Parfait, merci beaucoup.