Problème lors de la sychronisation LDAP

Installation & Configuration du logiciel
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tidiane
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Enregistré le : jeu. 22 juin 2017 14:56

Bonjour, Depuis quelques semaines la synchronisation avec l'annuaire LDAP de mon entreprise ne fonctionnent plus. La synchronisation fonctionnait parfaitement au par avant. Je suis passé en version 3.1.28 mais le problème persiste. Quand je fais le test du connecteur il est bien fonctionnel.
L'authentification LDAP est toujours fonctionnel, seul l'importation ou la MAJ des utilisateurs LDAP ne fonctionne plus.
Ci dessous le message d'erreur qui s'affiche lors d'une tentative de synchro:
message d'erreur synchro LDAP.PNG
message d'erreur synchro LDAP.PNG (19.27 Kio) Vu 3433 fois
L'état de mon système
Le fichier joint état système gestsup.PNG n’est plus disponible.
Merci pour vos retours.
Fichiers joints
état système gestsup.PNG
état système gestsup.PNG (69.31 Kio) Vu 3433 fois
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Flox
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Bonjour,

pouvez vous passer en version 3.1.29 et nous redonner le message d'erreur si il persiste.

Cdt
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tidiane
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Bonjour, je suis passé sur la version 29 mais j'ai toujours un message d'erreur.
message d'erreur synchro LDAP.PNG
message d'erreur synchro LDAP.PNG (45.65 Kio) Vu 3426 fois
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Pouvez vous lancer une recherche d'utilisateur sur votre ad et trouver l'utilisateur qui as le login qui commence par isere .
Puis nous donner l'identifiant complet.

Si vous ne trouvez pas activer le mode debug faites une simulation de synchro et transmettez le contenu de la page en MP.

Je pense qu'un caractères spécial est présent sur le champ login AD bloquant ainsi les mises à jour, il faudrai l'identifier, si vous le trouvez transmettez le moi que j'intègre sa gestion.

Cdt
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tidiane
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Enregistré le : jeu. 22 juin 2017 14:56

Bonjour,

Effectivement le problème venait de la, j'ai renommé l'utilisateur et la synchronisation fonctionne de nouveau.

Merci pour votre aide, par contre comment puis-je passer le sujet en résolu?
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Flox
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Pouvez vous me spécifié le caractère spécial qui à été utilisé afin que je le prenne en charge ?
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