Affectation technicien par défaut

[cdu]

Bonjour,
dans mon cas, je n'ai qu'un seul technicien à gérer. Je souhaiterais donc que tous les tickets lui soient affectés par défaut et ainsi pouvoir masquer le champ "technicien" pour le profil utilisateur.
Est-ce possible ?

Merci
Cordialement

[Flox]

Bonjour,

vous pouvez aller sur le profil du technicien en question puis sur l'onglet rattachement à des utilisateurs ajouter tous les utilisateurs.

Cdt

[cdu]

Super ... c'est parfait
merci beaucoup