Workflow vers des Commerciaux

Installation & Configuration du logiciel
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rushdi
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Enregistré le : ven. 7 avr. 2017 17:14

Bonjour,

Apres plusieurs tests aussi bien sur la V3.0.11 que la V3.1.16, je ne trouve pas comment mettre en place un workflow un peu particulier: Je souhaiterait rattacher des commerciaux à des sociétés que que ceux ci reçoivent une notification lors de la création d'un ticket par un utilisateur d'une société qu'ils suivent tous comme les techniciens.
Avez vous une solution ou un début de piste?
Merci
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