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PIECE JOINTE
Posté : mer. 24 déc. 2014 15:24
par jphi
Bonjour,
il est impossible de rajouter une 6ième pièces jointes dans la création de ticket.
pouvez vous m'indiquez comment modifier cela svp .
Cdt
Re: PIECE JOINTE
Posté : jeu. 9 août 2018 12:22
par patrick83
bonjour, je rebondis sur cette demande!
Peux t on rajouter plus de 5 pièces jointes dans les tickets
merci
Re: PIECE JOINTE
Posté : jeu. 9 août 2018 16:47
par Flox
le nombre limite par ticket est de 5, votre demande d'évolution est noté.
Re: PIECE JOINTE
Posté : ven. 10 août 2018 10:16
par keny.M
Bonjour,
Il me semble qu'on peut mettre un .zip en pièce jointe, le .zip peut contenir plus de 5 fichiers. (à vérifier)
Cordialement,
Re: PIECE JOINTE
Posté : ven. 10 août 2018 12:59
par Flox
Bonjour,
Effectivement il s'agit d'une limitation en nombre de fichiers, le fichier compressé peut être une solution de contournement.
A noter les images insérées dans la description ou la résolution ne sont pas comptabilisées.
Cdt
Re: PIECE JOINTE
Posté : ven. 10 août 2018 17:44
par patrick83
ok
Merci pour la réponse, j'avais effectivement contourné en Zip