Forum GestSup

Bonjour,

non cette fonctionnalité n'est pas disponible dans l'application, vous pouvez demander une prestation spécifique.

Cdt

Bonjour,

Je cherche egalement l'option permettant de modifier l'ordre des colonnes dans la liste des tickets.
Est-il possible de faire cela ?

Bonjour,

cette option n'est pas disponibles, vous pouvez faire une demande dans la section update.

Cdt

Bonjour,

Est-il possible de créer de nouveaux profils d'utilisateurs ou bien de renommer les existants ?
Je vous pose cette question car je souhaite que les techniciens soit nommés "agents" dans gestsup.

Autre question,qui est le prestaire qui s'occupe des offres proposées sur gestsup (hebergement etc...) ?
Je ne trouve pas l'information sur le site.

Ensuite y a t-il la possibilité de modifier le nommage des tickets et de mettre par exemple TCK-000 ou INC-000 ?

lindam33 a écrit : mer. 13 mai 2026 17:49 Autre question,qui est le prestaire qui s'occupe des offres proposées sur gestsup (hebergement etc...) ?
Je ne trouve pas l'information sur le site.

ZenSoft.fr

lindam33 a écrit : jeu. 14 mai 2026 14:56 Ensuite y a t-il la possibilité de modifier le nommage des tickets et de mettre par exemple TCK-000 ou INC-000 ?

Non ce n'est pas possible actuellement, vous pouvez créer un sujet dans la section update.

Bonjour,

Est-il possible de masquer les champs précloture,attente retour,attente PEC et rejeté dans les etats de tickets ?