Forum GestSup

Oui sans pièce jointe ni lien vers une image.

Pouvez-vous indiquer si votre serveur GestSup est publié sur Internet ?

Bonjour, oups en effet corrigé en DM.
serveur Gestsup non publié mais je peux faire une redirection de port pour vous permettre d'y avoir accès à distance.

Pouvez-vous désactiver la vérification SSL de votre connecteur IMAP ?

Je l'avais déjà testé sans voici le résultat :

GESTSUP IMAP CONNECTOR v3.2.38
DATE : 2023-10-26 15:04:10
SERVER : mail.p******s.fr
MODE : single
AUTHENTICATION TYPE : login
MAILBOX : tickets
PORT : 993/imap/ssl
IMAP connection string : {mail.p***s.fr:993/imap/ssl/novalidate-cert}
IMAP connection failed: ["Unknown GSSAPI failure: No credentials were supplied, or the credentials were unavailable or inaccessible","GSSAPI mechanism status: No Kerberos credentials available (default cache: FILE:\/tmp\/krb5cc_33)","Retrying PLAIN authentication after AUTHENTICATE failed.","Retrying PLAIN authentication after AUTHENTICATE failed.","Can not authenticate to IMAP server: AUTHENTICATE failed.","[CLOSED] IMAP connection broken (server response)"]

Votre adresse de messagerie est incorrecte :

Bonjour, oui je l'avais déjà testé voici le résultat :

GESTSUP IMAP CONNECTOR v3.2.38
DATE : 2023-10-26 15:25:47
SERVER : mail.p***.fr
MODE : single
AUTHENTICATION TYPE : login
MAILBOX : tickets
PORT : 993/imap/ssl
IMAP connection string : {mail.p****s.fr:993/imap/ssl/novalidate-cert}
IMAP connection failed: ["Unknown GSSAPI failure: No credentials were supplied, or the credentials were unavailable or inaccessible","GSSAPI mechanism status: No Kerberos credentials available (default cache: FILE:\/tmp\/krb5cc_33)","Retrying PLAIN authentication after AUTHENTICATE failed.","Retrying PLAIN authentication after AUTHENTICATE failed.","Can not authenticate to IMAP server: AUTHENTICATE failed.","[CLOSED] IMAP connection broken (server response)"]

Merci

Avez vous tester le port 143 si vous êtes en local ?

Oui voici le résultat :

GESTSUP IMAP CONNECTOR v3.2.38
DATE : 2023-10-26 15:34:00
SERVER : mail.p*****s.fr
MODE : single
AUTHENTICATION TYPE : login
MAILBOX : tickets
PORT : 143
IMAP connection string : {mail.p***s.fr:143/novalidate-cert}
IMAP connection failed: ["TLS\/SSL failure for mail.partnersystemes.fr: SSL negotiation failed"]

A noter que la boite fonctionne sur Outlook avec l'IMAP en 993.

avec le port 993 avez vous essayer l' adresse mail suivante :

MONDOMAINE\ticket

avec le domaine devant test en 143 :

GESTSUP IMAP CONNECTOR v3.2.38
DATE : 2023-10-27 06:50:44
SERVER : mail.p****s.fr
MODE : single
AUTHENTICATION TYPE : login
MAILBOX : p**\tickets
PORT : 143
IMAP connection string : {mail.p****s.fr:143/novalidate-cert}
IMAP connection failed: ["TLS\/SSL failure for mail.p****s.fr: SSL negotiation failed"]


et en 993

GESTSUP IMAP CONNECTOR v3.2.38
DATE : 2023-10-27 06:51:34
SERVER : mail.p****s.fr
MODE : single
AUTHENTICATION TYPE : login
MAILBOX : pa***\tickets
PORT : 993/imap/ssl
IMAP connection string : {mail.p****s.fr:993/imap/ssl/novalidate-cert}
IMAP connection failed: ["Unknown GSSAPI failure: No credentials were supplied, or the credentials were unavailable or inaccessible","GSSAPI mechanism status: No Kerberos credentials available (default cache: FILE:\/tmp\/krb5cc_33)","Retrying PLAIN authentication after AUTHENTICATE failed.","Retrying PLAIN authentication after AUTHENTICATE failed.","Can not authenticate to IMAP server: AUTHENTICATE failed.","[CLOSED] IMAP connection broken (server response)"]