mail2ticket : format des messages importés

[baka69]

Bonjour,

Après un peu d'utilisation de la plateforme, je me rends compte d'un soucis assez fréquent lors de l'import via mail2ticket.

Le format des message apparait 2 fois sur 3 en moyenne avec des hiéroglyphes ou du code. Les pièces jointes ne sont pas chargées (peut-être est-ce voulu?).

J'ai tenté de rajouter cette ligne comme indiqué sur un post du forum, ce qui améliore un peu les choses sur les emails en base64, mais empire pour d'autres message où on ne voit plus que des points d'interrogation :
$message = mb_convert_encoding($message, "UTF-8", "base64");

Auriez-vous une solution svp ?

Cordialement,

baKa