Bug Modification Tickets V 30.0.10

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Drakounet
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Messages : 86
Enregistré le : lun. 24 sept. 2012 12:57

Bonjour,

Depuis l'installation de la nouvelle version (30.0.10) sur notre serveur IIS nous rencontrons le problème suivante :

Lors de la modification de ticket, le serveur IIS plante et revient sur la page d'accueil du serveur Apache. La modification est bien prise en compte mais il faut ré actualiser la page pour revenir sur GestSup.

Je vais tenter de downgrader de version en attendant de trouver solution au problème.

Edit :
J'ai passé le logiciel en mode Débogage.
Voici donc l'erreur survenue lors d'update de tickets :
Notice : Undefined index : REQUEST_URI in C:\inetpub\wwwroot\Support\core\ticket.php
- OS Serveur : Windows Web Server 2008
- Service Pack OS Serveur : Service Pack 1
- Navigateur Client : Google Chrome Version 33.0.1750.154 m
- Version de WAMP, Php, Mysql : Win IIS 7.5 / PHP 5.4.26 / Mysql 5.6
Drakounet
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Après test avec mes collègues, il se trouve que l'erreur vient de ce bout de code dans Admin\ticket.php

//if change criticality go to down page for availabity
//if($_POST['criticality']==$rparameters['availability_condition_value']){
// $url = "http://".$_SERVER['HTTP_HOST'].$_SERVER['REQUEST_URI']."#down";
// //redirect
//echo '<script language="Javascript">
//<!--
//document.location.replace("'.$url.'");
//-->
//</script>';
//}

J'ai mis toute cette zone en commentaire. Tout fonctionne
- OS Serveur : Windows Web Server 2008
- Service Pack OS Serveur : Service Pack 1
- Navigateur Client : Google Chrome Version 33.0.1750.154 m
- Version de WAMP, Php, Mysql : Win IIS 7.5 / PHP 5.4.26 / Mysql 5.6
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