Bonjour à tous,
Je découvre le forum et je m’intéresse aux bonnes pratiques pour organiser le support informatique et faciliter le suivi des demandes des utilisateurs.
Je serais intéressé par vos retours d’expérience sur la gestion des tickets, la définition des priorités et les astuces qui permettent de gagner du temps au quotidien.
Pour ceux qui utilisent GestSup depuis un moment, quelles fonctionnalités vous semblent les plus utiles au quotidien ?
Merci d’avance pour vos conseils et au plaisir d’échanger avec vous !
Forum GestSup
Communauté des utilisateurs de GestSup