Alerte physique

[mpz]

Bonjour à tous,

Je cherche à optimiser le temps de prise en charge d'un ticket, pour cela j'ai pour projet de faire tourner un/des gyrophare(s) physique à la réception d'un nouveau ticket.

Est ce quelqu'un a déjà mis en place une alerte de ce type ?

Merci d'avance pour vos retours d'expériences.

[Flox]

Bonjour,

Il existe un écran de supervision qui permet d'avoir une alerte visuel et sonore.

Cdt