Erreur 403 lors de l'enregistrement d'un ticket ordinaire

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
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Zevet
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Erreur 403 lors de l'enregistrement d'un ticket ordinaire

Message par Zevet »

Bonjour,

j'ai une erreur bizarre, mais systématique, en essayant de compléter un ticket ordinaire :
Forbidden
You don't have permission to access this resource.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Ca s'est passé avec le texte ci-dessous.
J'ai envoyé des mails de test depuis 2 adresses très différentes et les 2 ont abouti.
Envoyé un mail depuis ton PC, abouti aussi.
J'ai enlevé tous les @ de tout le ticket par précaution, mais rien n'y fait.

J'en ai déjà 40 ou 50, c'est le premier qui me fait ça.
Un autre texte fonctionne ("TEXTE DE TEST" par exemple)

Si quelqu'un a une idée ?

Merci
Jérôme
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Flox
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Re: Erreur 403 lors de l'enregistrement d'un ticket ordinaire

Message par Flox »

Bonjour,

pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo et si oui indiquer comment

Cdt
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Zevet
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Re: Erreur 403 lors de l'enregistrement d'un ticket ordinaire

Message par Zevet »

Bonjour,

merci pour la réactivité.

Problème non reproductible sur la webdemo (ticket 5)
(3.2.19 vs 3.2.17)
OS : Linux, Apache : 2.4, MariaDB : 10.2.41, PHP : 7.4.26, GestSup : 3.2.17
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Flox
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Re: Erreur 403 lors de l'enregistrement d'un ticket ordinaire

Message par Flox »

Pouvez-vous transmettre un impression écran de votre page système ?

Le texte est issu d'un copier coller ou saisie dans le champ ?

Et indiquer étape par étape comment reproduire le problème ?

Cdt
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