mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Installation & Configuration du logiciel
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Arcocide
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mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Message par Arcocide »

Bonjour à tous,

J'essaye actuellement de mettre en place l'outil et je rencontre un souci lors du test de lecture de la boite mail :

IMAP connection failed: ["TLS\/SSL failure for 192.168.1.22: SSL negotiation failed"]

Sur une plateforme de test et sous Ubuntu 18.04 je n'ai pas eu de souci mais sur mon serveur de production en 20.04 j'obtiens cette erreur.
J'ai l'impression qu'il manque un composant pourtant dans le menu système il manque rien. J'avoue être un peu perdu la :)

Je tourne en version 3.2.19 et php 8.1

Si quelqu'un a une idée je suis preneur 8-)
GestSup: 3.2.19 | Ubuntu : 20.04 | Nginx: 1.21 | MariaDB: 10.6.5| PHP: 8.1.1
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Re: mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Message par Flox »

Bonjour,

merci de transmettre un impression écran de votre page Administration > Système.

Cdt
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Arcocide
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Re: mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Message par Arcocide »

Voici ma config :
Capture d’écran 2022-01-12 143520.png
Capture d’écran 2022-01-12 143520.png (166.03 Kio) Vu 104 fois
Capture d’écran 2022-01-12 143505.png
Capture d’écran 2022-01-12 143505.png (106.98 Kio) Vu 104 fois
GestSup: 3.2.19 | Ubuntu : 20.04 | Nginx: 1.21 | MariaDB: 10.6.5| PHP: 8.1.1
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Re: mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Message par Flox »

Pouvez-vous transmettre un impression écran de la configuration de connecteur sur le serveur ou cela ne fonctionne pas ?

Cdt
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Re: mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Message par Flox »

Essayer aussi de désactiver temporairement votre firewall et mettre à jour le système d'exploitation.
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Re: mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Message par Arcocide »

Capture d’écran 2022-01-12 162348.png
Capture d’écran 2022-01-12 162348.png (40.28 Kio) Vu 96 fois
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Re: mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Message par Flox »

modifier le port en 993 votre serveur exige une connexion SSL
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Arcocide
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Re: mail2ticket.php / SSL negotiation failed

Message par Arcocide »

:D :D :D :D :D :D
Merci cela fonctionne maintenant
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