Ajout Champs procédure dans la résolution d'un ticket

[tootoon08]

Bonjour, serait-il envisageable d'ajouter un champs procédures dans la résolution des tickets dans le sens ou certains tickets peuvent faire appel à des procédures et l'idée serait que les utilisateurs y ait accès en direct via le ticket au lieu d'aller les chercher dans l'onglet.

[cogo]

Bonjour,

Est-ce que cette fonctionnalité a été prévu ou mise en place depuis ce poste ?

Merci à vous,

PS : GestSup est vraiment top ! Continuez comme ça, merci à vous.