Bonjour
Je cherche à integrer le nom de la société dans le mail de notification de nouveau ticket. Mais lorsque je met 'company' il ne me produit que l'identifiant ID correspondant à la société. Voici mes correction.//find user name
Quelqu'un aurait il une idée de la modification à réaliser
Merci
$qry = $db->prepare("SELECT `firstname`,`lastname`,`mail`, `company` FROM tusers WHERE id=:id");
$qry->execute(array('id' => $uid));
$userrow=$qry->fetch();
$qry->closeCursor();
//mail parameters
if(!$rparameters['mail_from_adr'])
{
if($userrow['mail']) {$from=$userrow['mail'];} else {$from=$rparameters['mail_cc'];}
} else {
$from=$rparameters['mail_from_adr'];
}
if($rparameters['mail_newticket_address'])
{
//debug
if($rparameters['debug']==1) {echo "<b>AUTO MAIL DETECT:</b> FROM user TO tech OR parameter_cc (Reason: mail_newticket enable and user open ticket.<br> ";}
$to=$rparameters['mail_newticket_address'];
$object=T_('Un nouveau ticket a été déclaré par ').$userrow['lastname'].' '.$userrow['firstname'].' : '.$_POST['title'];
$message = '
'.T_('Le ticket').' n°'.$_GET['id'].' '.T_("a été déclaré par l'utilisateur").' '.$userrow['lastname'].' '.$userrow['firstname'].' '.$userrow['company'].' .<br />
<br />
Nom de la société dans le mail de notification
Bonjour,
pouvez-vous préciser dans quelle est la version utilisée ?
Cdt
pouvez-vous préciser dans quelle est la version utilisée ?
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
Le nom de la société est dans une autre table 'tcompany' une jointure ou une autre requête est nécessaire.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
Merci j'y suis arrivé
J'ai pu modifier l'apercu et les informations de mon mail de notification .
Est ce que vous voulez le code pour l’intégrer dans les prochaines versions?
J'ai pu modifier l'apercu et les informations de mon mail de notification .
Est ce que vous voulez le code pour l’intégrer dans les prochaines versions?
- Fichiers joints
-
- gestsup.png (21.14 Kio) Vu 4860 fois
Bonjour,
cela ne sera pas nécessaire car il faudra l'adapter à l'ensemble des configurations, notamment ceux qui n'utilise pas la notion de société.
Je regarde pour une intégration dans une prochaine version.
Cdt
cela ne sera pas nécessaire car il faudra l'adapter à l'ensemble des configurations, notamment ceux qui n'utilise pas la notion de société.
Je regarde pour une intégration dans une prochaine version.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
Bonjour,
cela ne sera pas nécessaire car il faudra l'adapter à l'ensemble des configurations, notamment ceux qui n'utilise pas la notion de société.
Je regarde pour une intégration dans une prochaine version.
Cdt
cela ne sera pas nécessaire car il faudra l'adapter à l'ensemble des configurations, notamment ceux qui n'utilise pas la notion de société.
Je regarde pour une intégration dans une prochaine version.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/