Rappel tickets

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
Répondre
Julien
Gsup LEVEL 0
Messages : 7
Enregistré le : mer. 11 mars 2020 09:30

Bonjour,

La fonctionnalité rappel sur un ticket envoi un rappel pour qui ? Tous les techniciens ? Le demandeur ? Le technicien affilié au ticket ?
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8973
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

le rappel sera affiché pour l'utilisateur connecté à l'application indépendamment du champ technicien ou demandeur du ticket.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
Jack83
Gsup LEVEL 0
Messages : 3
Enregistré le : mar. 13 juin 2023 11:27

Flox a écrit : jeu. 26 mars 2020 11:21 Bonjour,

le rappel sera affiché pour l'utilisateur connecté à l'application indépendamment du champ technicien ou demandeur du ticket.

Cdt
Bonjour, Est il possible de désactiver la fenêtre pop-up qui apparait sur le rappel d'un ticket, à la date et à l’heure d’échéance du ticket ? Je suis en version 3.1.30 (3.1 patch 30).
Par avance merci
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8973
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

cette fonctionnalité n'est pas disponible vous pouvez créer un nouveau sujet dans la section "update".

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
Jack83
Gsup LEVEL 0
Messages : 3
Enregistré le : mar. 13 juin 2023 11:27

Merci pour la rapidité de la réponse.
josiahwarren
Gsup LEVEL 0
Messages : 3
Enregistré le : lun. 19 juin 2023 09:08

Je comprends drift hunters Merci!
Répondre