Enregistrement utilisateur en ligne

Installation & Configuration du logiciel
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lamiffes595
Gsup LEVEL 0
Messages : 1
Enregistré le : mer. 11 août 2021 20:10

Bonsoir,
J'ai permis le fait que "Les utilisateurs peuvent s'enregistre "via l'ajout d'un bouton sur la page de connexion.
La fonctionnalité est bien activée : un nouvel utilisateur peut via la page de connexion dans un formulaire s'enregistrer en ligne. Il devrait recevoir un mail permettant d'activer son enregistrement. Malheureusement jamais l'utilisateur ne reçoit ce mail. Pourtant l'envoi et la réception d'email marchent parfaitement dans l'application lorsqu'on crée un ticket ou lorsque l'utilisateur y répond.
Merci d'avance pour votre aide.
Pour info :
Je retrouve mon utilisateur dans la liste des utilisateurs désactivés. Je pourrai en tant qu'administrateur valider le nouvel utilisateur... mais ce n'est pas le but rechercher.
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Flox
Administrateur du site
Messages : 8973
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,
pouvez-vous transmettre une impression écran de la page système.
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