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Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 10:07
par jonathanvdb
Bonjour à tous,

Je suis en train d'installer GESTSUP, le produit est top cependant j'ai un problème avec la remontée IMAP.

Malgré la modification du fichier crontab avec la procédure mentionnée sur les tutos d'installation, cela ne fonctionne pas . Auriez-vous des pistes ?

Merci de votre aide . :D

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 10:10
par Flox
Bonjour,

pouvez-vous réalisée un impression écran de votre page système ?

Cdt

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 10:15
par jonathanvdb
et voila :)

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 10:18
par Flox
L'impression écran souhaité est à réalisé dans l'application, avec un compte administrateur, dans le menu Administration > Système.

Cdt

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 11:16
par jonathanvdb
Ah pardon, le voici

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 11:33
par Flox
La documentation est réalisée pour un serveur sous Debian 10, qui n'est pas votre système d'exploitation, je vous invite à regarder dans la documentation de votre serveur.

Concernant le premier fichier transmit je note des erreurs sur la ligne de commande, supprimé la section

Code : Tout sélectionner

" | crontab 
puis redémarrer le serveur.

Vous pourrez également valider la ligne de commande en tapant :

Code : Tout sélectionner

php /var/www/mail2ticket.php

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 11:40
par jonathanvdb
Je viens de retirer le | crontab . j'attend la prochaine interrogation .. dans 5 minutes :D

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 11:51
par jonathanvdb
ça ne marche pas :x

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 11:52
par jonathanvdb
Aussi, par rapport à la version du serveur , c'est un nas j'ai regardé mais je n'ai pas trouvé linfo précise sur l'os....

Re: Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

Posté : mer. 9 juin 2021 11:54
par Flox
Quel est le résultat de cette ligne de commande :

Code : Tout sélectionner

php /var/www/mail2ticket.php