[résolu] Nouveau ticket

Installation & Configuration du logiciel
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honnyvore
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Bonjour,
Je viens de déployer la version 3.2.10 , mais je ne peux plus faire de nouveau ticket (testé sur 2 postes différents et cache Chromium vidé).
La page se charge, mais à vide ..
Annotation 2021-04-20 101939.jpg
Annotation 2021-04-20 101939.jpg (20.46 Kio) Vu 1960 fois
Modifié en dernier par honnyvore le mar. 20 avr. 2021 10:44, modifié 1 fois.
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Flox
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Bonjour,

pouvez-vous activer le mode debug de l'application et indiquer le message d'erreur, si vous n'arrivez pas à obtenir de message d'erreur transmettez les erreurs présentes dans les logs d'erreurs apache.

Merci de transmettre également un impression écran de votre page système.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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honnyvore
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Voici:
Fatal error: Call to undefined function random_bytes() in /home/legoblog/www/gestsup/core/ticket.php on line 80
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Flox
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Merci de transmettre également un impression écran de votre page système
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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Voici
an01.jpg
an01.jpg (128.47 Kio) Vu 1954 fois
an02.jpg
an02.jpg (165.82 Kio) Vu 1954 fois
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Flox
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Votre serveur est très obsolète, merci de corriger au minimum les erreurs de couleur rouge.
cf prérequis de l'application : https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =server#32
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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honnyvore
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Flox a écrit : mar. 20 avr. 2021 10:34 Votre serveur est très obsolète, merci de corriger au minimum les erreurs de couleur rouge.
cf prérequis de l'application : https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =server#32
Je ne comprend pas, sur l'espace en ligne (OVH), il m'est indiqué que ma version de de PHP est la 7.2 (je viens de demander une modif vers 7.3).
Je ne suis à priori donc pas en 5.5
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honnyvore
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honnyvore a écrit : mar. 20 avr. 2021 10:40
Flox a écrit : mar. 20 avr. 2021 10:34 Votre serveur est très obsolète, merci de corriger au minimum les erreurs de couleur rouge.
cf prérequis de l'application : https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =server#32
Je ne comprend pas, sur l'espace en ligne (OVH), il m'est indiqué que ma version de de PHP est la 7.2 (je viens de demander une modif vers 7.3).
Je ne suis à priori donc pas en 5.5
Je viens de comprendre, j'ai un fichier config (au nom de OVH) à la racine www avec "app.engine.version=5.5" que je viens de corriger en 7.3
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honnyvore
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Dernière question bonus... le fichier PHP.INI , où je le trouve ?
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Flox
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il faut voir avec votre hébergeur si vous n'avez pas de serveur dédié, peut être un fichier de configuration à la racine...
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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