Etat par déaut création de ticket

Installation & Configuration du logiciel
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sofianekaniber
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Enregistré le : jeu. 31 janv. 2019 15:56

Bonjour,

Dans les paramètres de l'application, j'ai mis : État par défaut lors de la création de tickets " Non attribué"
A la création du ticket, le ticket est en "Attente pec"

Même sénario sur la web demo
GestSup: 3.2.4 | Windows 2012 | Apache: 2.4.37 | MariaDB: 10.3.12 | PHP: 7.3.1
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Le ticket est il crée par un profil utilisateur ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
sofianekaniber
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Oui !
GestSup: 3.2.4 | Windows 2012 | Apache: 2.4.37 | MariaDB: 10.3.12 | PHP: 7.3.1
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Désolé je ne reproduis pas le problème sur la webdemo, merci de détailler les opérations réalisées.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
sofianekaniber
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Bonjour,

J'ai mal interprété ce paramétre.
Tout est OK, merci
GestSup: 3.2.4 | Windows 2012 | Apache: 2.4.37 | MariaDB: 10.3.12 | PHP: 7.3.1
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