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connecteur IMAP n'arrive pas à supprimer les mails

Posté : ven. 3 juil. 2020 16:53
par fabrice
Bonjour,
le connecteur IMAP n'arrive pas à supprimer les mails de la boite " action poste traitement: supprimer mail "
cordialement Fabrice

Re: connecteur IMAP n'arrive pas à supprimer les mails

Posté : ven. 3 juil. 2020 17:02
par Flox
Bonjour,

Je ne reproduis pas le problème de mon côté.
en se connectant via OWA avec l'identifiant et le mot de passe paramétré dans le connecteur, l'opération fonctionne t elle ?

Si oui pouvez faire un impression en mode debug d'un import de mail, avec ce paramètre.

Cdt

Re: connecteur IMAP n'arrive pas à supprimer les mails

Posté : lun. 6 juil. 2020 07:47
par fabrice
Bonjour,
j'ai fait le test avec owa mais cela ne fonctionnait pas car pas d'IMAP, j'ai donc remis mes paramètres avec wme et là ça refonctionne il me delete bien les mails

Re: connecteur IMAP n'arrive pas à supprimer les mails

Posté : lun. 6 juil. 2020 09:52
par Flox
Bonjour,

Merci pour votre retour, peut être que cela aurait également solutionner le problème "could not search".

Re: connecteur IMAP n'arrive pas à supprimer les mails

Posté : lun. 6 juil. 2020 11:10
par Flox
Afin de valider que le problème "Could not search mailbox!" est liée à la non activation de l'IMAP sur votre BAL.

Pouvez-vous sauvegarder votre fichier ./mail2ticket.php puis essayer avec celui en pièce jointe ?

Cdt

Re: connecteur IMAP n'arrive pas à supprimer les mails

Posté : mer. 8 juil. 2020 12:39
par fabrice
Bonjour,
j'ai toujours le message An error occurred: Could not search mailbox! avec ce patch
cordialement

Re: connecteur IMAP n'arrive pas à supprimer les mails

Posté : mer. 8 juil. 2020 12:48
par Flox
Bonjour,

Merci pour ce retour vous pouvez restauré le fichier précédent.

Cdt