#mail_object#

[valentin]

Bonjour je souhaite savoir comment modifier le message si dessous qu'on peut avoir leur de la création d'un ticket par mail :

Notification de déclaration pour le ticket n°15 :

OUTLOOK_FocxRLFaLa.png (14.53 Kio) Vu 2183 fois

[Flox]

Bonjour,

vous pouvez créer un modèle de mail personnalisé en dupliquant le fichier ./template/mail/default.php, et en le paramétrant dans les paramètres généraux.

Concernant le sujet vous pouvez également le personnaliser dans l'administration de la liste des états.

Cdt