Erreur - Importation mail Gmail

Installation & Configuration du logiciel
michelmm
Gsup LEVEL 0
Messages : 8
Enregistré le : mar. 16 juil. 2019 16:28

Bonjour à tous,

J'ai paramétrer mon connecteur IMAP comme l'indique votre FAQ pour gmail.


GESTSUP.PNG
GESTSUP.PNG (32.89 Kio) Vu 5510 fois
J'ai essayer de désactiver la vérification ssl sans succès.

Voici mon message d'erreur :
gestsup2.PNG
gestsup2.PNG (39.42 Kio) Vu 5510 fois
En attente de votre aide.

Cordialement
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9047
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

avez vous essayer d'activer la verification SSL dans les paramètres de l'application ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
michelmm
Gsup LEVEL 0
Messages : 8
Enregistré le : mar. 16 juil. 2019 16:28

Bonjour flox Merci de ta réponse.

Oui j'ai essayé et j'ai le même message d'erreur
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9047
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Pouvez vous faire un impression écran de la page système

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
michelmm
Gsup LEVEL 0
Messages : 8
Enregistré le : mar. 16 juil. 2019 16:28

Merci flox de ta réponse.

Voici la capture.
gestsup3.PNG
gestsup3.PNG (68.05 Kio) Vu 5501 fois
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9047
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Merci d'installer la dernière version et refaire un test.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
michelmm
Gsup LEVEL 0
Messages : 8
Enregistré le : mar. 16 juil. 2019 16:28

J'ai installé la dernière mise à jour disponible.
gestsup4.PNG
gestsup4.PNG (24.26 Kio) Vu 5497 fois
Message d'erreur sans vérification du certificats :
gestsup5.PNG
gestsup5.PNG (40.36 Kio) Vu 5497 fois
Message d'erreur avec vérification :
gestsup6.PNG
gestsup6.PNG (39.62 Kio) Vu 5497 fois
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9047
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

De mon côté cela fonctionne, avez vous essayer de désactiver votre firewall temporairement
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
michelmm
Gsup LEVEL 0
Messages : 8
Enregistré le : mar. 16 juil. 2019 16:28

J'ai fait une réglé sur mon pare feu -- qui autorise tous le trafic de mon serveur gestsup.

Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas.
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9047
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Pouvez-vous essayer de mettre le paramètre suivant :
2019-07-17 14_42_49-screenshot-zensoft.png
2019-07-17 14_42_49-screenshot-zensoft.png (2.22 Kio) Vu 5489 fois
Si cela ne fonctionne toujours pas refaite un impression écran de votre page système.
Vous pourrez tester également avec un autre serveur de messagerie pour isoler le problème.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
Répondre