Relance utilisateur

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cyrenot
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Enregistré le : jeu. 5 avr. 2018 12:04
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Bonjour,

Est-il possible de mettre en place un système de relance des utilisateurs par mail lorsqu'un certain temps est passé après la mise en place d'un statut "attente retour utilisateur" ?

si ce n'est pas natif dans l'application, est-ce que quelqu'un l'aurait déjà fait ?

Merci d'avance pour votre contribution.

Bien à vous
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GestSup : 3.2.29
PHP : 8.1.13
MariaDB : 10.5.18-MariaDB (nom de la base: bsup)
Windows NT 10.0 build 14393 (Windows Server 2016) AMD64
Apache : 2.4.54.2, serveur sécurisé
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Ce système n'existe pas mais vous pouvez couplé la fermeture automatique avec la validation utilisateur dans les dernières versions.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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cyrenot
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Enregistré le : jeu. 5 avr. 2018 12:04
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Peux-tu m'en dire un peu plus stp, je ne comprends pas bien ce que tu veux dire ?

Merci
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Flox
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Il s'agit de paramètres généraux, plus d'informations dans la doc :
> Fermeture automatique
> Validation demandeur

https://doc.gestsup.fr/config/#tickets
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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