Connexion Impossible compte admin

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
dorian
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Bonjour,

après plusieurs tentative de réinitialisation du mot de passe admin en utilisant la procédure :
A partir de la version 3.1.40 accéder à l'URL : https://monserveur/admin/pwd_recovery.php puis suivez les étapes
j'ai toujours le message : identifiant ou mot de passe incorrect
version 3.2.0

je ne trouves pas d'information dans /var/logs/apache2.error.log etc..

auriez vous des pistes ?

merci par avance
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Flox
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Bonjour,

Le login du compte administrateur est "admin" ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
dorian
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oui c'est bien admin.
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Flox
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Pouvez-vous transmettre le résultat de cette requête :

Code : Tout sélectionner

SELECT * FROM `tusers` WHERE `login`='admin';
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
dorian
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voici
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Flox
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Je n'arrive pas à distinguer toutes les colonnes.
Si vous ne disposer pas de PhpMyAdmin, pourrez vous transmettre le résultat de cette requête :

Code : Tout sélectionner

SELECT `id`,`login`,`password`,`profile`,`disable` FROM `tusers` WHERE `login`='admin';
et

Code : Tout sélectionner

SELECT `ldap_auth` FROM `tparameters`;
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
dorian
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Désolé pour la mise en forme.

voici :
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Flox
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Flox a écrit : ven. 19 févr. 2021 14:41

Code : Tout sélectionner

SELECT `ldap_auth` FROM `tparameters`;
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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voici
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Flox
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Vous pouvez dans un premier temps désactiver l'authentification LDAP avec la requête suivante, puis mettre à jour votre application en 3.2.6 :

Code : Tout sélectionner

UPDATE `tparameters` SET `ldap_auth`=0;
Puis vérifier votre mot de passe dans l'annuaire LDAP.

Cdt
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